Региональный штаб при минЖКХ проконтролировал вывоз твердых коммунальных отходов в новогодние праздники. Больше всего на переполненные мусорки 1 и 2 января жаловались жители Бердска, Искитима и Дзержинского района Новосибирска.
До 300 мусоровозов вышли на линию в период пиковых нагрузок во время празднования Нового года в Новосибирской области. Накануне праздников регоператор по вывозу ТКО АО «Спецавтохозяйство» усилил работу по вывозу мусора. Региональный штаб при минЖКХ ежедневно контролирует ситуацию и отрабатывает инциденты в городах и селах области, сообщили в ведомстве.
Все дни новогодних каникул в круглосуточном режиме работает диспетчерская служба регоператора. С 30 декабря по 2 января поступило 729 жалоб на вывоз мусора.
Обращения жителей региона принимаются по телефону – 8 (383) 363-04-22. Чаще всего люди жалуются на переполненость контейнеров. Как сообщают в АО «САХ, это связано с резким увеличением количества мусора в праздники, ограниченным доступом к контейнерным площадкам из-за плохой очистки проездов, а также с нехваткой водителей в подрядных организациях.
Контакт-центр регионального оператора открылся 3 января. Консультацию по вопросу абонентского обслуживания можно получить по телефону 8 (383) 363-04-11 с 8.00 до 20.00. Офис компании на Романова, 39 откроется 5 января.
Ранее региональный оператор по обращению с ТКО АО «САХ» полсностью перешел под контроль правительства Новосибирской области.