Губернатор Андрей Травников проверил, как специалисты минздрава, минцифры и скорой помощи выполнили задачи по сокращению времени ответа диспетчера и обеспечению визуальной информации для оперативного управления бригадами.
Главный врач ГБУЗ НСО «ССМП» Александр Балабушевич сообщил, что в марте 2024 года была запущена система дашбордов в кабинете главного врача и диспетчерской. Они отображают оперативную информацию, включая почасовой темп поступления вызовов и их количество.
На карту с «тепловыми» слоями выводится информация о количестве вызовов в районе, что позволяет диспетчерам направлять основные силы. Машины скорой помощи обозначаются цветом: синие – едут на вызов или работают с пациентом, зеленые – свободны, серые – недоступны (за медикаментами, заправкой).
Дашборд отражает время ожидания бригады по экстренным вызовам, которое за первые сутки 2025 года составило 16 минут при нормативе в 20 минут. Система дашбордов помогла создать единый диспетчерский центр для службы скорой помощи Новосибирска и Мошковского, Колыванского, Коченёвского районов, посёлков Краснообск, Кольцово и города Обь. В единую сеть «103» замкнуты телефоны диспетчерских, что увеличило общий ресурс и доступность линии, а время ответа диспетчера сократилось до 23 секунд.