Новой функцией стала запись ребенка в кружки и секции через аккаунты школ и детских садов. Появился специальный виджет «Запись в кружки» в главном меню этих сообществ во «ВКонтакте».
Виджет «Запись в кружки» в своих аккаунтах разместили уже 1156 школ и детских садов Новосибирской области. Он появился на 78,4% от общего числа госпабликов учебных заведений региона. Быстро, удобно и с любого устройства новая функция позволяет выбирать занятия для школьников.
В сервисе прописаны возрастные группы, представлены все доступные программы и расписание занятий. Для получения услуги, нужно нажать на кнопку «Запись в кружок», перейти в приложение госуслуг, войти в аккаунт и выбрать интересующие занятия. Далее система автоматически вернёт пользователя в соцсеть «ВКонтакте», где он подтвердит запись.
Виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» работают по такому же принципу. Они интегрированы с платформой обратной связи госуслуг и направлены на выстраивание эффективной коммуникации власти и населения в интернет-пространстве. Кликнув «Сообщить о проблеме», можно оставить пожелание или предложение по работе органов власти, при этом пользователю не нужно искать ответственного за решение вопроса – система сама найдёт исполнителя в органах власти.
Виджет «Высказать мнение» ведёт на страницу с опросами и голосованиями как регионального, так и федерального масштаба. Их результаты передаются органам власти и в дальнейшем учитываются ими при принятии решений.
Наряду с мини-приложениями, в госпабликах есть много других полезных функций: актуальные и достоверные новости, прямые эфиры с главами ведомств, ответы на сообщения жителей региона в режиме онлайн. Вопросы можно оставлять в комментариях под постами, первичные ответы на них приходят в течение девяти рабочих часов.
В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской области, Минздрав НСО, Минобр НСО, МинЖКХ НСО, Минсоц НСО, Минстранс НСО, Минцифра НСО, Минкульт НСО, Минпромторг НСО, Минстрой НСО, Минспорт НСО, Минрегполитики НСО, Минприроды НСО, ГЖИ НСО, Мэрия города Новосибирска.
Аккаунты в соцсетях также есть у муниципальных образований региона. Чтобы найти страницу района или города, в поисковой строке раздела «сообщества» надо вбить название муниципального образования, а затем ориентироваться на синюю галочку рядом с названием. Это госметка, она подтверждает подлинность аккаунта.
Сообщения на страницах можно оставлять по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности местных органов власти: проблемы с дорогами или графиком движения транспорта; сложности с дозвоном и с записью в медучреждения; отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, перебои с водой, отоплением и многое другое.
Сбором и маршрутизацией вопросов занимается Центр управления регионом. Посмотреть, как решаются проблемы с помощью соцсетей, можно в официальном сообществе во «ВКонтакте».
Читайте также о повышении зарплаты