Новости региона

Новосибирская область развивает единый номер горячей линии 110

Губернатор Андрей Травников поручил обеспечить высокое качество работы линии 110, созданной для поддержки жителей. Этот проект должен отвечать на все вопросы и оказывать максимальную помощь.

Министр цифрового развития Сергей Цукарь представил доклад о работе горячей линии. Главная цель проекта — улучшить взаимодействие граждан с государством, перейдя от справочного подхода к комплексной поддержке.

К проекту подключено 25 ведомств, объединено 40 горячих линий. Ежегодно обрабатывается более 250 тысяч звонков, уровень дозвона — 96%, оценка качества — 4,9 балла, в 92% случаев проблема решается.

Проект включает поддержку участников СВО и их семей через канал «Поддержка для СВОих в НСО», где можно получить консультации и подать заявки на реабилитацию и социальное такси. Обращения, требующие углубленной проработки, передаются в Минсоцразвития.

Редакция

Последние новости

В правительстве одобрен проект бюджета Новосибирской области на 2027 год

В 2027 году в бюджете Новосибирской области ожидается прирост собственных доходов на 14 млрд рублей.…

23.10.2026

Связь поколений: в Здвинском Межрайонном аграрном лицее чествовали ветеранов труда

Октябрь в России традиционно считается месяцем особого внимания к старшему поколению. Это время, когда мы…

23.10.2026

Погружение в цифровое производство: на «Сибстекле» прошла экскурсия для директоров предприятий

Руководители промышленных предприятий и ИТ-компаний посетили крупнейший завод-производитель стеклянной упаковки в России «Сибирское стекло» с…

23.10.2026

Новосибирская вдова пойдет под суд за кражу миллиона у умершего мужа

Жительница Новосибирска четыре года получала пенсию по выслуге лет за умершего мужа. Женщина вернула деньги…

22.10.2026

Новосибирские хирурги спасли байкера с осколками в сердце после ДТП

На операционном столе в Центре Мешалкина оказался 38-летний житель Кургана, который никогда не имел сердечно-сосудистых…

22.10.2026

Сибиряки стали победителями Всероссийского конкурса «Родная игрушка»

В Национальном центре «Россия» в Москве наградили победителей второго сезона Всероссийского конкурса «Родная игрушка», который…

22.10.2026