В обычной будничной жизни мы все вовлечены в жесткий напряженный график работы, который требует собранности и от мужчин, и от женщин, редко позволяет отвлечься на житейские мелочи. Особенно если и обязанности у женщины очень серьезные и ответственные.
А если женщина — руководитель, то здесь, как говорится, комментарии излишни. Весь день четко расписан, только успевай поворачиваться. Ведущий менеджер Здвинского отделения Сбербанка — такова должность у Любови Шевченко. Но это номинально. Фактически Любовь может работать хоть продажником, хоть операционистом, кассиром. С 2013 года, когда она по чистой случайности пришла сюда работать, азы профессии начала постигать с обязанностей операциониста. Потом была и кассиром, менеджером. То есть все тонкости банковской работы изучила достаточно хорошо, чтобы в любой момент заменить временного отсутствующую коллегу. И это личное решение Любови, потому что она вообще считает, что надо постоянно учиться, постигать что-то новое.
— Сейчас все быстро меняется, обновляются программы, законодательство, считаю, что за всем этим я должна следить как руководитель, — говорит Любовь.
Поэтому любая свободная минута посвящается изучению специальной литературы, нормативно-правовым актам. Только так можно эффективно управлять коллективом, даже если он немногочисленный.
Вообще, уверена Любовь, жизнью своей надо управлять, находить в ней цели и целенаправленно достигать их. И это не просто слова. В прошлом году они с мужем от души порадовались за дочь, с медалью окончившую среднюю школу. А когда Алиса определилась с выбором учебного заведения, обустроилась на новом месте в Санкт-Петербурге, не замедлила круто повернуть свою настоящую жизнь и мама. Любовь сразу же поступает в учебное заведение Санкт-Петербурга на отделение экономики на очно-заочное обучение.
— Два раза в неделю лекции, контрольные задания, все так навалилось с самого начала, что сразу же хотела бросить, — смеется Любовь, — но постепенно, общаясь с одногруппниками, втянулась, даже стало нравиться, хотя легче нисколько не стало.
Зато ох, как здорово преодолевать эти трудности, веря в свои силы и радуясь даже небольшим достижениям. Помогает и то, что есть понимание в семье.
— И муж, и дочь в особенности всегда считают, что у меня все может получиться на раз, два, три, — улыбается наша героиня. — Мне, конечно, приятно, что так думают мои близкие, что уверены в моих силах. Но сама знаю, что не всегда и не все мне подвластно. Тем не менее, многое зависит только от меня, моего желания и воли.
Не надо все близко принимать к сердцу, лезть в душу к подчиненному, считает Л. Шевченко. Но знать настроение людей, разделить с ними радость, оказать поддержку в трудную минуту — это обязанность ведущего менеджера. Возможно, благодаря этому небольшой коллектив сплоченно и стабильно трудится на протяжении последних лет, несмотря на непрекращающуюся ротацию кадров.
— Надо любить и быть любимыми, — желает всем Любовь, — дорожить отношениями и своими детьми, уважать коллег, близких и родных людей, щедро делиться с ними позитивом. И всегда помнить, что в любом возрасте жизнь только начинается!
Ольга Жидкова
Читайте также о женщинах, занимающихся настольным теннисом на пенсии