Сибирские ЦУР и органы власти усиливают интернет-взаимодействие с гражданами

На окружном семинаре представители органов власти и Центров управления регионами Сибири обсудили тренды интернет-коммуникаций и определились с вектором совместной работы. Эксперты и госслужащие отметили: основным ориентиром работы власти в интернете должен стать открытый диалог с гражданами.

За 2022 год в СФО госорганами и ЦУР было обработано более 453 тыс. комментариев и обращений жителей в интернете. Популярные жалобы и предложения граждан легли в основу аналитических документов Центров управления регионами. За прошлый год на основе аналитики органами власти было принято 244 управленческих решения в различных сферах: ЖКХ, здравоохранение, благоустройство, социальная защита.

Заместитель полномочного представителя президента РФ в СФО Любовь Бурда отметила, что для эффективного решения проблем в регионах необходимо использовать все доступные инструменты. По ее словам, работа органов власти в интернете создает условия для открытого диалога с населением и позволяет выявлять вопросы, решение которых наиболее значимо для жителей.

— Межрегиональное взаимодействие и обмен опытом позволяют найти лучшие практики работы с информационной повесткой. Важно, чтобы специалисты на местах понимали: интернет-технологии — это помощник в решении самых разных социальных и экономических задач, новые возможности учета мнений и запросов жителей регионов, — подчеркнула Любовь Бурда.

По данным «Диалога», головной организации ЦУР, в регионах Сибири созданы официальные страницы всех администраций городов и районов, социально значимых ведомств и министерств. На таких страницах пользователь получает первичный ответ от представителя власти за 3–4 часа. Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил необходимость развивать работу в информационном поле, делая акцент на повышение качества обратной связи и межрегиональное взаимодействие.

— Задачи, которые особенно стали актуальными, начиная с прошлого года, это готовность к информационным угрозам и обеспечение качественной обратной связи с жителями в интернете. Сегодня обсуждаем аспекты, в которых мы можем помочь с точки зрения методологов процесса. Мы понимаем, что на территориях проблемы и пути их решения всегда видны лучше. Наша задача обеспечить информационное слаживание регионов, понять их потребности и сложности, с которыми они сталкиваются при работе с обратной связью. Поэтому здесь ведется открытый партнерский разговор, — отметил Кирилл Истомин.

Читайте также о вручении спасателям ключей от спецавтомобилей

Редакция

Последние новости

В регионе назначена новая мера поддержки матерям-героиням

С 1 января 2026 года женщинам, удостоенным высшего звания «Мать-героиня» Указом Президента Российской Федерации, Отделение…

28.02.2026

В Год единства народов России в регионе пройдет более 10 000 мероприятий

Правительство региона формирует план мероприятий для укрепления межконфессионального согласия. В области проживают представители 127 национальностей,…

28.02.2026

Ребята из Здвинского лицея пообщались со слесарями

26 февраля празднуется «День слесаря» – профессиональный праздник людей, чьи умелые руки создают, ремонтируют и…

28.02.2026

Герои НовоСибири оценили созданные в регионе условия для самореализации молодежи

В СИУ РАНХиГС состоялся круглый стол «Молодежная политика и система патриотического воспитания молодежи в Новосибирской…

27.02.2026

Взяли новую высоту: производитель авиационных изделий нарастит объемы в рамках нацпроекта

Новосибирский производитель авиационно-технических изделий ООО «Авиатехснаб» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». При помощи бережливых…

27.02.2026

Регион представил свои театры на фестивале в Москве

25 февраля в «Мастерской «12» Никиты Михалкова в Москве прошла пресс-конференция о участии театров Новосибирской…

27.02.2026