Теперь жители Новосибирской области могут записаться к врачу, вызвать его на дом, уточнить или отменить визит через чат-бот «Мое здоровье НСО» в национальном мессенджере МАХ. Сервис работает круглосуточно, предоставляя информацию за 1-2 минуты без ожидания оператора.
Чат-бот также поможет получить консультации по стоматологии, оформлению полиса, медкомиссиям, больничным, справкам и вакцинации.
В будущем функционал расширится: можно будет узнать статус вызова врача, отменить его, записаться на диспансеризацию и профилактический осмотр, а также получить информацию о своем участке и кабинете врача.
Текстовые каналы пользуются популярностью, снижая нагрузку на регистратуру. В 2025 году через мессенджеры было сделано более 46 тысяч записей и 15 тысяч вызовов врача. Проактивные уведомления помогли освободить более 11 тысяч слотов для других пациентов. Сервисом в MAX за два месяца воспользовались свыше 9,5 тысяч жителей.
Внедрение электронных сервисов соответствует принципам клиентоцентричности и федеральному проекту «Государство для людей».
В мае 2026 года при пятидневной рабочей неделе 12 выходных, в их числе праздничные дни,…
Как сообщает Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области, с 3 апреля 2026…
«Ростелеком» организовал интерактивный урок по кибербезопасности для учеников первого класса Средней общеобразовательной школы № 17…
В Промышленно-логистическом парке Новосибирской области заработал новый завод по производству сэндвич-панелей. В церемонии открытия принял…
17 апреля пройдет региональный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей». Мероприятие организует Правительство…
В разных районах Новосибирской области за последние 7 лет построено 107 домов и приобретено 208…