Фото с сайта правительства НСО
В региональном правительстве обсудили реализацию проекта «Государство для людей» и внедрение стандартов клиентоцентричности. Заседание прошло под председательством первого заместителя губернатора Юрия Петухова.
Заместитель министра цифрового развития Ирина Савельева сообщила, что область вышла в лидеры по клиентоцентричности с индексом 94%. Большинство услуг соответствуют стандартам, по оставшимся сформированы дорожные карты. Планируется сократить пакет документов до одного заявления и сроки оказания услуг до одного дня.
До конца года оптимизируют услуги по пяти жизненным ситуациям: «Внешкольная занятость детей», «Управление многоквартирным домом», «Установление инвалидности», «Оформление в детский сад», «Целевая помощь малоимущим». В этом году клиентоцентричные подходы внедряют на муниципальном уровне по пяти услугам: выдача разрешений на строительство, согласование перепланировки, перераспределение земель, предоставление информации о муниципальной недвижимости и сдача её в аренду. В проекте участвуют шесть муниципалитетов.
Юрий Петухов поручил завершить оптимизацию муниципальных услуг к 1 октября, усилить работу по реинжинирингу процессов и информированию жителей о цифровых сервисах.
В преддверии декады пожилого человека Губернатор Андрей Травников рассмотрел действующие в регионе инициативы по поддержке…
За 2026 год во дворах и подъездах многоквартирных домов Сибири заработали 6,5 тыс. новых видеокамер,…
Новосибирская компания «ВМ Транс» присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда». Помогать компании внедрять инструменты бережливого…
Глава региона Андрей Травников принял участие в открытии ежегодного турнира на Кубок губернатора Новосибирской области…
28 сентября в Здвинске утром температура опустилась до нуля градусов. На еще зеленой траве появился…
С 1 октября 2026 года государственные казенные учреждения центры занятости населения Новосибирской области присоединяются к…