Фото с сайта правительства НСО
В региональном правительстве обсудили реализацию проекта «Государство для людей» и внедрение стандартов клиентоцентричности. Заседание прошло под председательством первого заместителя губернатора Юрия Петухова.
Заместитель министра цифрового развития Ирина Савельева сообщила, что область вышла в лидеры по клиентоцентричности с индексом 94%. Большинство услуг соответствуют стандартам, по оставшимся сформированы дорожные карты. Планируется сократить пакет документов до одного заявления и сроки оказания услуг до одного дня.
До конца года оптимизируют услуги по пяти жизненным ситуациям: «Внешкольная занятость детей», «Управление многоквартирным домом», «Установление инвалидности», «Оформление в детский сад», «Целевая помощь малоимущим». В этом году клиентоцентричные подходы внедряют на муниципальном уровне по пяти услугам: выдача разрешений на строительство, согласование перепланировки, перераспределение земель, предоставление информации о муниципальной недвижимости и сдача её в аренду. В проекте участвуют шесть муниципалитетов.
Юрий Петухов поручил завершить оптимизацию муниципальных услуг к 1 октября, усилить работу по реинжинирингу процессов и информированию жителей о цифровых сервисах.
В Новосибирске «Ростелеком» оказал содействие правоохранительным органам в пресечении преступной схемы. Компания предоставила Управлению ФСБ…
В России с прошлого года реализуется нацпроект «Продолжительная и активная жизнь», в который входит федеральный…
Глава региона открыл ХIV Международный форум-выставку «Сибирская строительная неделя-2026». Губернатор Андрей Травников осмотрел выставку и…
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами…
В ноябре 2025 года на базе регионального Центра организации дорожного движения была запущена группа разбора…
«Ростелеком» представит комплексные отечественные решения для цифровизации жилищного сектора на Сибирской строительной неделе, которая пройдет…