Фото с сайта правительства НСО
В региональном правительстве обсудили реализацию проекта «Государство для людей» и внедрение стандартов клиентоцентричности. Заседание прошло под председательством первого заместителя губернатора Юрия Петухова.
Заместитель министра цифрового развития Ирина Савельева сообщила, что область вышла в лидеры по клиентоцентричности с индексом 94%. Большинство услуг соответствуют стандартам, по оставшимся сформированы дорожные карты. Планируется сократить пакет документов до одного заявления и сроки оказания услуг до одного дня.
До конца года оптимизируют услуги по пяти жизненным ситуациям: «Внешкольная занятость детей», «Управление многоквартирным домом», «Установление инвалидности», «Оформление в детский сад», «Целевая помощь малоимущим». В этом году клиентоцентричные подходы внедряют на муниципальном уровне по пяти услугам: выдача разрешений на строительство, согласование перепланировки, перераспределение земель, предоставление информации о муниципальной недвижимости и сдача её в аренду. В проекте участвуют шесть муниципалитетов.
Юрий Петухов поручил завершить оптимизацию муниципальных услуг к 1 октября, усилить работу по реинжинирингу процессов и информированию жителей о цифровых сервисах.
У жителей региона есть шанс выиграть романтическое путешествие на двоих в рамках Всероссийского марафона «Выходи…
На сортировочном комплексе «СДЭК-Глобал» в Новосибирске снизили время обработки грузов на 30% благодаря проекту «Производительность…
На заседании проектного комитета в Правительстве региона 5 сентября рассмотрели вопросы прогнозирования кадровой потребности и…
В регионе в эксплуатацию с начала года введено более 1,5 млн кв.м жилья. Министр строительства…
Соответствующие опросы в рамках подготовки программ адресного развития малых городов и рабочих посёлков региона провели…
Стартовала регистрация на IX сезон Всероссийской олимпиады студентов «Я – профессионал». Обучающиеся вузов региона могут…