Мастер продал два телевизора после ремонта. Что делать клиенту?

Мы продолжаем нашу рубрику «Потребительский ликбез». На вопросы покупателей отвечают специалисты Роспотребнадзора. Если у вас есть вопросы, пишите в редакцию, мы их передадим специалистам.

«Сдала в ремонт два телевизора, при этом никаких квитанций мастер мне не дал. В назначенный срок не смогла их забрать,  оплатить работу. Смогла приехать только через два месяца. А мне сказали, что телевизоры мои продали.  Имел ли право мастер продавать мои телевизоры?»

— Согласно пункту 15 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997, в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену.

А вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса РФ.

По материалам  Управления  Роспотребнадзора Новосибирской области

Редакция

Последние новости

Еще 20 тысяч сельских семей Новосибирской области к концу года будут обеспечены доступом к оптическому интернету

В 2026 году 20 тысяч семей Новосибирской области получат доступ к высокоскоростному интернету. «Ростелеком» проложил…

13.11.2026

Самые бережливые победили: НГУЭУ взял золото чемпионата «Бережливый студент»

В Новосибирске в четвёртый раз прошёл региональный чемпионат по производительности труда среди студентов, в котором…

13.11.2026

80% новосибирских предприятий расширили комплексную поддержку семей

Параллельно в регионе действует 20 региональных мер поддержки для семей с детьми, которыми ежегодно пользуются…

12.11.2026

В Новосибирской области лучших аграриев наградили белыми автомобилями

Андрей Травников поблагодарил собравшихся в большом зале областного правительства тружеников за достигнутые вопреки всем вызовам…

12.11.2026

Новосибирская область наращивает поддержку ученых в рамках нацпроекта «Молодежь и дети»

В нашем регионе 4 200 молодых учёных осуществляют свою научную деятельность. А это примерно 44%…

12.11.2026

Почти 150 километров дорог отремонтируют в Новосибирской области до 2027 года

Большая часть работ сосредоточена на автомобильных дорогах, входящих в опорную сеть региона. «В 2026 году…

12.11.2026