Мастер продал два телевизора после ремонта. Что делать клиенту?

Мы продолжаем нашу рубрику «Потребительский ликбез». На вопросы покупателей отвечают специалисты Роспотребнадзора. Если у вас есть вопросы, пишите в редакцию, мы их передадим специалистам.

«Сдала в ремонт два телевизора, при этом никаких квитанций мастер мне не дал. В назначенный срок не смогла их забрать,  оплатить работу. Смогла приехать только через два месяца. А мне сказали, что телевизоры мои продали.  Имел ли право мастер продавать мои телевизоры?»

— Согласно пункту 15 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997, в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену.

А вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса РФ.

По материалам  Управления  Роспотребнадзора Новосибирской области

Редакция

Последние новости

Гипертония: ошибки пациентов и рекомендации врача

В неделю борьбы с артериальной гипертонией и приверженности назначенной врачом терапии, а также о типичных…

18.05.2026

Десятый юбилейный «ЗаБег.РФ» объединит участников в Новосибирске

23 мая в Новосибирске пройдет десятый полумарафон «ЗаБег.РФ», в котором примут участие более пяти тысяч…

17.05.2026

В Новосибирской области увеличилось число военно-патриотических клубов

В Новосибирске прошло заседание Совета по патриотическому воспитанию при губернаторе Новосибирской области. Рассмотрены итоги мониторинга…

17.05.2026

Свыше 110 тысяч новосибирцев уже выбрали объекты для благоустройства

Более 110 тысяч жителей Новосибирской области проголосовали за благоустройство общественных территорий в рамках проекта «Формирование…

17.05.2026

В регионе для участников СВО действует широкий спектр мер поддержки

В Новосибирской области участникам специальной военной операции и их семьям предоставляют более 100 мер поддержки.…

16.05.2026

Впереди у россиян три короткие рабочие недели

В 2026 году в России будет еще три коротких рабочих недели: в июне, ноябре и…

16.05.2026