Мастер продал два телевизора после ремонта. Что делать клиенту?

Мы продолжаем нашу рубрику «Потребительский ликбез». На вопросы покупателей отвечают специалисты Роспотребнадзора. Если у вас есть вопросы, пишите в редакцию, мы их передадим специалистам.

«Сдала в ремонт два телевизора, при этом никаких квитанций мастер мне не дал. В назначенный срок не смогла их забрать,  оплатить работу. Смогла приехать только через два месяца. А мне сказали, что телевизоры мои продали.  Имел ли право мастер продавать мои телевизоры?»

— Согласно пункту 15 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997, в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену.

А вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса РФ.

По материалам  Управления  Роспотребнадзора Новосибирской области

Редакция

Последние новости

«Ростелеком» и ведущий алтайский застройщик «Селфстроит» договорились о цифровизации многоквартирного жилья

«Ростелеком» и девелопер «Селфстроит» объединят усилия по внедрению цифровых решений в жилых комплексах Республики Алтай.…

01.10.2026

В регионе проведут Декаду пожилых людей

В Новосибирской области с 1 по 10 октября пройдет Декада пожилых людей. В рамках мероприятий…

01.10.2026

Умеете интересно рассказывать об общественных финансах?

Конкурс «Бюджет для граждан» вас ждет! Можно ли говорить об бюджете Новосибирской области и ее…

01.10.2026

Профильные смены, скоростной интернет, новаторский подход: Губернатор обозначил приоритеты развития системы летнего отдыха детей

Глава региона принял участие в заседании межведомственной комиссии Новосибирской области по вопросам организации отдыха и…

30.09.2026

Камеры начнут ловить новосибирских водителей без ОСАГО с 1 октября

Со следующего месяца у новосибирских автомобилистов появится еще одна причина следить за сроком действия ОСАГО.…

30.09.2026

Новосибирцы могут получить справку о наличии или отсутствии оружия дистанционно

Как рассказали в Управлении Росгвардии по Новосибирской области, с сентября 2026 года граждане РФ могут…

30.09.2026