В марте ЦУР зафиксировал около 10 000 обращений от жителей региона на портале госуслуг и в городских пабликах, с учетом темы вакцинации от коронавируса. Специалисты ЦУР установили рекорд, обработав 470 сообщений в соцсетях за 1 рабочий день.
Руководитель ЦУР Новосибирской области Ольга Соболева отмечает, что у жителей области растет доверие к современным каналам коммуникации с властью: «ЦУР работает чуть больше 4 месяцев. В марте мы получили столько же сообщений, сколько за все предыдущие месяцы работы в целом. Это связано с повышением информированности жителей о работе ЦУР и с ростом интереса к теме вакцинации против COVID-19», сообщает сайт nso.ru.
На 8000 обращений ответы уже даны. В большинстве случаев жители довольны решением проблем – удовлетворенность полученными ответами равна 86%.
Больше всего обращений поступило по теме вакцинации – 60%. Другие популярные темы прошедшего месяца – состояние дорог, благоустройство, ЖКХ.
Например, в Новосибирске устранили яму в районе строительства четвертого моста, восстановили провалившийся люк по ул. Советской, починили светофор на пересечении ул. Бардина и Б. Хмельницкого.
В Оби расчистили от снега подъезд к поликлинике. В Барабинске убрали снег с придомовой территории по ул. Ульяновская. В Колыванском районе жительницу п. Скала проинформировали о режиме работы педиатра. В Искитимском районе решили проблему с электричеством в с. Быстровка по ул. Школьная.
Для справки:
Подать обращение можно через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» – специальные виджеты размещены на сайтах государственных органов власти и местного самоуправления. Также жители могут обратиться в органы власти через соцсети ВКонтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук. Для этого нужно написать комментарий на площадках популярных городских пабликов.
Ранее мы писали: куда обращаться жителям области, если не убирают наледи с дороги у домов, снег и сосульки с крыш.
МЧС России обращает внимание граждан на опасность использования надувных матрасов во время отдыха на водных…
В Правительстве Новосибирской области 4 июля обсудили культурное сотрудничество с Республикой Беларусь. Встреча прошла с…
Губернатор Андрей Травников и председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив проверили обновление социальных объектов…
Глава региона приветствовал участников финальных игр XI летней Спартакиады муниципальных образований Новосибирской области, которая впервые…
Участник специальной военной операции, известный под позывным Сова — оператор беспилотных летательных аппаратов. Молодой человек…
Губернатор Андрей Травников посетил ярмарку «Сузунская миллионщина». Он осмотрел торговые ряды, продукцию и обсудил условия…