Фото с сайта pixabay.com
Жители Здвинского района могут подать обращение в орган власти через интернет. Мониторинг сообщений осуществляют специалисты Центра управления регионом с помощью информационных систем и машинных алгоритмов. После того, как обращение будет зафиксировано, его направят в профильное ведомство для решения вопроса.
В этом году жителей района чаще всего интересовали вопросы здравоохранения и вакцинации от коронавируса.
Для того, чтобы подать обращение не нужно никуда ехать, составлять письменное заявление и самостоятельно выяснять, кто именно курирует возникший вопрос. Онлайн-обращение гражданин может оставить любым из следующих способов.
Первый способ – через систему «Госуслуги. Решаем вместе» – виджет расположен на любом из сайтов государственных органов власти или на сайте Администрации Здвинского района. Также можно воспользоваться одноименным мобильным приложением.
Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете на портале Госуслуг, ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту. После получения ответа важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.
Второй – написать сообщение в соцсетях. Чтобы сообщение попало в зону видимости ЦУР, комментарий должен быть оставлен в одном из крупных пабликов, на странице Администрации или органа власти. Ответ будет дан на той же площадке.
Тематика обращений может быть любая, например, автомобильные дороги, благоустройство территорий, электроснабжение, невывезенный мусор, некачественное питание школьников
«Алгоритм подачи обращения: нужно описать суть вопроса и приложить подтверждающие фото, видео или документы, если есть. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений» – уточняет руководитель Центра управления Новосибирской области Ольга Соболева.
В Здвинской школе № 1 и Здвинской школе № 2 прошли классные часы на тему…
В Новосибирской области до 2030 года продлили программу модернизации первичного звена здравоохранения, которая входит в…
Дан старт нового сезона Всероссийской игры «Семейная зарница», организаторами которой выступили государственный фонд «Защитники Отечества»,…
На портале Госуслуг запущен региональный раздел с полезными сервисами и популярными услугами Новосибирской области. В…
Реализацию мероприятий по трудоустройству участников СВО и совершенствование этой работы обсудили в Правительстве Новосибирской области…
В Здвинске в преддверии этого праздника состоялась премьера спектакля «Они зацветают в полночь», основанная на…